Richtlinien und Hilfe

Klare Antworten vor deiner Bestellung

Informationen zu Entwürfen, Freigaben, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Datenschutz und der zweijährigen Garantie auf Herstellungsfehler.

Geschäftsbedingungen

Die wichtigsten Bedingungen für die Nutzung von Neon Motive und die Bestellung eines maßgeschneiderten Schildes.

So funktionieren Vorschauen, Produktionsabzüge, Überarbeitungen und Genehmigungen für maßgefertigte Schilder.

Wie Preise, Währungen, Zahlungen, Versandkosten und Steuern gehandhabt werden.

Produktionszeitplan, Lieferschätzungen, Nachverfolgung, Verzögerungen und Adressverantwortung.

Was passiert, wenn Sie stornieren, Ihre Meinung ändern oder einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten?

Zwei Jahre Support für abgedeckte Herstellungsfehler und Leuchten, die bei normalem Gebrauch nicht mehr funktionieren.

Der Beweis- und Unterstützungsprozess für beschädigte, falsche oder mangelhafte Lieferungen.

Welche persönlichen Daten wir verwenden, warum wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen.

Je nach Bedarf werden Präferenz-, Analyse- und Werbetechnologien kontrolliert.

Wie verifizierte Käufe, importierte Produktbewertungen, Moderation und Anreize offengelegt werden.

Ihre Verantwortung und unsere eingeschränkte Erlaubnis, hochgeladene Grafiken für die Produktion vorzubereiten.

Wie wir ein barrierefreies Schildererstellungs-, Checkout- und Kontoerlebnis unterstützen.

Wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen, was Sie berücksichtigen müssen und wie eine Beschwerde eskaliert werden kann.