Richtlinie für kundenspezifische Produkt- und Designnachweise
So funktionieren Vorschauen, Produktionsabzüge, Überarbeitungen und Genehmigungen für maßgefertigte Schilder.
Jedes auf Bestellung gefertigte Schild wird nach einer vom Kunden genehmigten Spezifikation hergestellt. In dieser Richtlinie wird der Entwurfs-, Nachweis- und Genehmigungsprozess erläutert.
2.1 Erforderliche Informationen
Je nach Produkt fragen wir möglicherweise nach Formulierungen, Groß-/Kleinschreibung, Zeilenumbrüchen, Schriftart, Farbe, Breite, Höhe, Stil und Farbe der Rückwand, Verwendung im Innen- oder Außenbereich, Montagemethode, Controller, Stecker, Kabelposition, Logo oder Grafikdateien, Lieferziel und gewünschtem Datum.
2.2 Vorschau versus Produktionsnachweis
Die Live-Builder-Vorschau ist eine Schätzung, die aus den ausgewählten Einstellungen generiert wird. Es handelt sich nicht um die endgültige Fertigungszeichnung. Vor Produktionsbeginn erstellen oder genehmigen wir einen Produktionsnachweis. Komplexe Logos, ungewöhnliche Zeichen, Außenschilder und Infinity Mirror-Schilder erfordern möglicherweise eine manuelle Überprüfung und ein überarbeitetes Angebot.
2.3 Verantwortlichkeiten für Kundenbewertungen
Überprüfen Sie vor der Genehmigung die genaue Rechtschreibung, Grammatik, Groß- und Kleinschreibung, Zeichensetzung, Akzente, arabische oder japanische Zeichen, Zeilenumbrüche, Abmessungen, Farbnamen, Rückwand, Befestigungspunkte, Kabelposition und Zubehör. Stellen Sie Fragen, bevor Sie etwas Unklares genehmigen.
Durch die Genehmigung wird bestätigt, dass der Nachweis das angeforderte Design genau wiedergibt. Die Genehmigung entschuldigt keinen Herstellungsfehler, eine wesentliche Abweichung vom genehmigten Nachweis, einen versteckten Mangel oder einen Verstoß, der unter zwingendes Verbraucherrecht fällt.
2.4 Überarbeitungen
Angemessene Proof-Revisionen sind enthalten, wie auf der Produktseite oder im Angebot angegeben. Größere Neugestaltungen, wiederholte Änderungen nach Genehmigung oder ein neues Konzept können eine zusätzliche Gebühr erfordern. Ein etwaiges Honorar muss vor Ausführung der Arbeiten offengelegt und akzeptiert werden.
2.5 Zulassung und Produktion
Die Produktion beginnt erst, nachdem die erforderlichen Nachweise genehmigt und die Zahlungsbedingungen erfüllt wurden. Sobald die Produktion beginnt, kann der Artikel normalerweise nicht mehr geändert oder storniert werden, da er nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt wird.
2.6 Fertigungstoleranzen
Bei der Sonderanfertigung kann es zu kleinen, nicht materiellen Abweichungen bei den Gesamtabmessungen, der Position der Acrylkanten, der Kabelplatzierung oder der scheinbaren Farbintensität kommen. Etwaige Toleranzen müssen angemessen sein und dürfen nicht verhindern, dass das Produkt seiner genehmigten Beschreibung, seinem Zweck oder Design entspricht.