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Déclaration d'accessibilité

Comment nous soutenons une expérience accessible de création d’enseignes, de paiement et de compte.

Neon Motive s'engage à rendre le site Web et l'expérience de création d'enseignes utilisables par le plus grand nombre de personnes raisonnablement possible.

12.1 Notre approche

Notre objectif est de fournir des titres sémantiques, un fonctionnement au clavier, une mise au point visible, des formulaires étiquetés, un contraste lisible, un texte alternatif, une prise en charge des mouvements réduits, des messages d'erreur accessibles et des cibles tactiles adaptées à une utilisation mobile.

12.2 Limites connues

L’aperçu du néon en direct est visuel par nature. Nous fournirons des descriptions textuelles du libellé, de la police, de la couleur, de la taille, du support et des options sélectionnés afin que le design puisse être révisé sans se fier uniquement à l'image. Les illustrations tierces téléchargées peuvent ne pas toujours contenir un texte alternatif significatif jusqu'à ce qu'elles aient été examinées.

12.3 Assistance et retour d'information

Si vous rencontrez un problème d'accessibilité ou avez besoin d'informations dans un autre format, utilisez la page contact. Indiquez-nous la page, l'appareil et la difficulté rencontrée. Nous répondrons et proposerons une alternative raisonnable dans la mesure du possible.

12.4 Amélioration continue

Nous testons les parcours clients importants, notamment le constructeur, le panier, le paiement, la connexion, le suivi des commandes et l'approbation des preuves, et nous mettons à jour cette déclaration lorsque des modifications importantes sont apportées.