2 年間の製造上の欠陥保証

6.1 保証の範囲

• 通常の使用においてLED照明の製造上の欠陥が確認されました。
• 内部配線の不具合を確認。
• 付属のコントローラーまたは調光器の不具合を確認。
• 付属の電源に不具合を確認。
• 通常の意図された使用を妨げる材料の製造上の欠陥。

6.2 保証の対象外となるもの

• 配送後の落下、衝撃、アクリルのひび割れ、またはその他の偶発的な損傷。
• 不適切な設置、不適切な固定、または支持壁や構造の故障。
• 不適切な電圧、電源、コントローラー、または電気接続で使用します。
• 電力サージ、落雷、火災、洪水、またはその他の外部事象。
• 無断での改造、修理、切断、再配線、分解。
• 誤用、無視、または付属の指示に​​反する操作。
• 製品がその暴露に適したものとして販売されていない場合に、水や天候にさらされる。
• 機能に影響を与えない通常の外観上の摩耗。

6.3 保証請求の実行

注文番号、問題の説明、および欠陥を示す明確な写真またはビデオを送信してください。当社はお客様に、安全なトラブルシューティング手順を実行するようお願いする場合があります。当社から書面による指示がない限り、電気部品を開けたり、修理を試みたりしないでください。

6.4 保証による救済

対象となる欠陥を確認した後、当社はトラブルシューティング、部品の交換、修理、リメイク、または法律で要求されるその他の救済策を提供する場合があります。選択された救済策は、過失に対して合理的なものでなければならず、義務的な消費者の権利を低下させるものであってはなりません。請求がカバーされている場合、当社は承認された救済策または対応する交換品の配送料をお客様に請求することはありません。

6.5 法定権利の削減なし

この商用保証は追加の約束です。これは、長期間適用されたり、より広範な救済を提供したりする法的保証や消費者の権利に代わるものではなく、短縮するものでもありません。